Sus datos, su infraestructura, sus reglas
En salud, la seguridad no es una capa que se añade al final: condiciona la arquitectura desde el primer día. Klinos se entrega como SaaS gestionado on-premise — el software y los datos viven en el hospital, y el proveedor conserva el ciclo de vida del sistema sin tocar jamás la información de los pacientes.
El dato clínico no sale del hospital
Klinos se despliega en el centro de datos del hospital o en la nube que la institución elija. La información de pacientes (PHI) reside siempre ahí. El plano de control del proveedor recibe únicamente telemetría de gestión —versiones, salud de los servicios, licenciamiento—, nunca datos clínicos.
La atención nunca se bloquea
El agente on-premise abre una conexión saliente HTTPS con mTLS; no se expone ningún puerto de entrada. La licencia tolera hasta 30 días sin enlace y jamás interrumpe una atención en curso.
Cada acceso deja rastro
Bitácora de auditoría inmutable de quién vio qué, cuándo y desde dónde. Firma electrónica con sellado de tiempo sobre los documentos del expediente, y versionado de enmiendas sin borrado físico.
Alta disponibilidad real
Dos hosts físicos por hospital con standby síncrono de PostgreSQL. La replicación se usa para disponibilidad, nunca para sincronizar módulos entre sí.
Diseñado contra la norma, no adaptado a ella
El cumplimiento está en el modelo de datos y en el flujo, no en un anexo documental. Lo que cambia de un país a otro es el régimen fiscal y el formato del documento clínico, no la arquitectura: por eso el motor fiscal y la biblioteca de formatos son módulos conectables.
México
Localización disponibleSATLocalización construida y en producción. El ciclo de ingresos emite CFDI 4.0 con timbrado directo a través del PAC, y el expediente sigue la estructura documental de la NOM-004.
Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) 4.0, timbrado a través del PAC autorizado, con catálogos del SAT y complementos vigentes administrados desde Núcleo.
- CFDI 4.0 · SAT
- Comprobantes fiscales digitales con timbrado a través del PAC, catálogos SAT y complementos vigentes.
- NOM-004-SSA3
- Expediente clínico: estructura, contenido mínimo y conservación de los documentos del expediente.
- NOM-024-SSA3
- Sistemas de información de registro electrónico para la salud e intercambio de información en salud. La certificación es un diferenciador comercial del producto.
- NOM-151-SCFI
- Conservación de mensajes de datos y constancia de sellado de tiempo sobre los documentos firmados.
- LFPDPPP
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares: consentimientos, derechos ARCO y aviso de privacidad.
Colombia
Implantación acompañadaDIAN · MinSaludMercado que abordamos sobre el mismo motor conectable, con implantación acompañada. El punto de partida es fuerte: el Resumen Digital de Atención se define en HL7 FHIR R4, el estándar sobre el que Klinos ya interopera.
Factura Electrónica de Venta con validación previa de la DIAN, acompañada de los RIPS en JSON como soporte obligatorio: se validan en el MUV y devuelven el CUV que respalda el cobro al pagador.
- FEV · DIAN
- Factura Electrónica de Venta con validación previa ante la DIAN, sobre el mismo ciclo de ingresos y sin reescribir el flujo de cargos.
- Resolución 2275 de 2023
- RIPS en JSON como soporte obligatorio de la factura electrónica en salud, validados en el Módulo Único de Validación (MUV) y respaldados por el Código Único de Validación (CUV).
- Resolución 1888 de 2025 · RDA
- Resumen Digital de Atención en Salud, definido por MinSalud y HL7 Colombia como guía de implementación sobre HL7 FHIR R4 — el mismo estándar que Klinos ya habla de forma nativa.
- Ley 2015 de 2020 · IHCE
- Interoperabilidad de la Historia Clínica Electrónica: el dato clínico debe poder circular entre prestadores, que es el principio de diseño del núcleo compartido.
- Ley 1581 de 2012
- Protección de datos personales y Habeas Data: tratamiento, autorización del titular y régimen especial del dato sensible en salud.
República Dominicana
Implantación acompañadaDGIIMercado que abordamos sobre el mismo motor conectable, con implantación acompañada. Es también el de calendario más apretado: la Ley 32-23 cierra el plazo para pequeños, micro y no clasificados el 15 de noviembre de 2026.
Comprobante Fiscal Electrónico (e-CF) firmado digitalmente y remitido a la DGII para su aprobación, con la numeración de comprobantes (NCF) y el ITBIS resueltos por el mismo motor de reglas que ya gobierna los cargos.
- e-CF · Ley 32-23
- Facturación electrónica obligatoria. Grandes contribuyentes nacionales ya en e-CF exclusivo; grandes locales y medianos desde el 1 de noviembre de 2026; pequeños, micro y no clasificados hasta el 15 de noviembre de 2026.
- NCF e ITBIS
- Numeración de comprobantes fiscales por tipo y sucursal, y liquidación del ITBIS sobre los cargos generados por el acto clínico, sin recaptura.
- Ley 172-13
- Protección integral de los datos personales: consentimiento, finalidad y régimen reforzado para el dato de salud.
- SFS · ARS y SeNaSa
- Facturación al Seguro Familiar de Salud a través de las ARS y SeNaSa, sobre el mismo modelo de convenios, tabuladores y reparto que ya usa el módulo de Ingresos.
- Ley 87-01 · SDSS
- Sistema Dominicano de Seguridad Social: marco del aseguramiento que determina coberturas, topes y responsabilidad de pago del episodio.
- ISO 27001 · 27799 · 27701
- Sistema de gestión de seguridad de la información, con el alcance y los controles del SGSI declarados y en implantación.
- HL7 FHIR R4 · SNOMED CT · LOINC · CIE-10
- Estándares clínicos en la base del modelo de datos, no traducidos en la frontera. Es lo que permite conectar un régimen nacional nuevo sin rehacer el expediente.
Cómo leer esta página. «Localización disponible» significa que el régimen está construido y en producción. «Implantación acompañada» significa que el mercado se aborda sobre el mismo motor conectable y que la conexión al régimen local forma parte del alcance del proyecto. Preferimos decirlo así antes que prometer un cumplimiento que todavía no hemos entregado.
Lo que hay debajo
Vea Klinos operando con sus propios procesos
Recorremos el flujo completo, de la agenda al comprobante fiscal, con casos reales de su hospital. Implantación en semanas, no en años.